本公開文件說明您使用 SummAsync 時適用的規則和做法。
適用範圍與我們的身份
本隱私權政策適用於 SummAsync 網站、帳戶工作區、PDF 分析功能及相關支援服務(統稱「服務」)。SummAsync 是負責本文所述資料處理活動的服務方。
使用本服務即表示您知悉本政策所述做法。如不同意,請勿上傳文件或使用本服務。
我們收集的資訊
我們僅收集營運、保護和改進服務所需的資訊:
- 帳戶資料: 姓名、電子郵件、身分驗證識別符,以及您或 Google、Microsoft 等身分提供者提供的基本資料。
- 文件資料: 上傳的 PDF、擷取文字、產生的摘要、分析與匯出檔案。
- 使用與技術資料: 功能使用情形、額度消耗、時間戳記、瀏覽器與裝置資訊、IP 位址、安全事件和診斷日誌。
- 帳單資料: 方案、訂閱狀態、交易參考編號與帳單聯絡資訊。付款由 Creem 處理;SummAsync 不會接收或儲存完整的信用卡號。
- 支援資料: 您聯絡支援時提供的訊息和資訊。
我們如何使用資訊
- 驗證使用者身分並維持帳戶會話。
- 接收 PDF、擷取文字、產生摘要與結構化分析、儲存文件歷史記錄並準備匯出。
- 追蹤方案權益與使用額度,並管理訂閱。
- 回應支援請求和服務溝通。
- 偵測濫用、保護帳戶、排除錯誤並維持服務可靠性。
- 履行法律義務並執行服務條款。
AI 處理與服務商揭露
SummAsync 是基於第三方 AI 技術提供文件工作流程的獨立應用。我們使用 DeepSeek API(預設模型為 deepseek-chat)產生摘要和結構化文件分析。
當使用者要求 AI 分析或摘要時,完成該任務所需的文件內容可能會安全傳送至 SummAsync 使用的 AI 處理服務商(包括 DeepSeek)。我們只會透過加密網路傳輸與任務相關的 PDF 擷取文字,不會傳送無關的帳戶或帳單資料。
DeepSeek 是獨立的第三方 AI 處理服務商,其處理也受其自身條款和隱私權規範約束。請勿上傳您無權與 AI 服務分享的資訊。
AI 輸出可能不完整或不準確。採用重要結論前,請務必對照原始文件複核。SummAsync 與 DeepSeek 並無隸屬、背書或贊助關係。
服務商與資訊揭露
我們僅在營運服務、遵守法律或保護使用者所需的範圍內共享資訊。主要服務商包括:
- Supabase: 身份驗證、資料庫和文件儲存基礎架構。
- DeepSeek: 對相關文件擷取文字進行 AI 處理。
- Creem: 登記商戶結帳、付款處理、稅金、發票和訂閱管理。
- 託管與基礎設施服務商: 應用程式交付、安全、監控和營運支援。
法律要求、調查濫用或欺詐,或在採取適當保護措施的業務重組中,我們也可能揭露資訊。
儲存、保留與刪除
上傳的 PDF、擷取文字與產生的文件結果會自上傳時起保留 24 小時,之後從使用中的文件工作區自動刪除。這段短期保留時間方便你下載匯出檔案,同時限制文件內容的儲存時間。
您可在已登入工作區中提前刪除文件。帳戶、帳單、防詐欺、安全及法律要求的記錄可能在提供服務、履行法律義務、解決爭議和防止濫用所需的合理期限內保留。刪除帳號或資料移除請求請傳送至 support@summasync.com。
安全
我們採用合理的管理和技術保障措施(包括身分驗證存取和存取控制)來保護資訊。任何線上服務都無法保證絕對安全,請使用安全的帳戶憑證,並避免上傳不必要的敏感資訊。
您的選擇與權利
依你所在的地區,你可能有權存取、更正、刪除、限制或反對特定資料處理,或取得個人資料的可攜式副本;若資料處理以同意為依據,你也可以撤回同意。
請將請求寄至 support@summasync.com。我們可能需要先驗證你的身分。
兒童
本服務不適用於 13 歲以下兒童,或低於其所在地同意使用線上服務最低年齡的人士。我們不會在違反適用法律的情況下故意收集兒童個人資料。
變更與聯絡方式
產品、服務商或法律義務變更時,我們可能會更新本政策。目前版本和生效日期會持續在本頁面公開。
隱私問題與請求:support@summasync.com。