01
นโยบายคืนเงิน 24 ชั่วโมงและการใช้งานอย่างเป็นธรรม
การซื้อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับการคำนวณการใช้งานอย่างเป็นธรรมดังต่อไปนี้:
- ขีดจำกัดเวลาคำขอคืนเงินต้องส่งภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาของธุรกรรมแรก
- การหักตามการใช้งานเครดิตหน้าที่ใช้แล้วจะคิดตามราคาต่อหน่วยจริงจากยอดที่ชำระจริง จำนวนเงินคืนเท่ากับยอดชำระจริงหักมูลค่าเครดิตที่ใช้แล้ว ค่าการใช้งานจะปัดขึ้นเป็นเซนต์ที่ใกล้ที่สุด
- โควตาแพ็กเกจแพ็กเกจรายเดือนใช้เครดิตที่รวมไว้หนึ่งเดือน ส่วนแพ็กเกจรายปีใช้เครดิตที่รวมไว้สิบสองเดือนในการคำนวณราคาต่อหน่วยจริง
หลัง 24 ชั่วโมง ธุรกรรมจะไม่สามารถคืนเงินได้ หากการใช้งานหมดโควตาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จำนวนเงินคืนจะเป็นศูนย์ และยอดที่เคยคืนแล้วจะถูกหักเพื่อป้องกันการคืนซ้ำ
02
การอัปเกรดการสมัครสมาชิกและการคิดตามสัดส่วน
หากคุณเลือกอัปเกรดจากการเรียกเก็บรายเดือนไปเป็นบริการรายปี:
เครดิตตามสัดส่วน: มูลค่าช่วงเวลารายเดือนที่เหลือและยังไม่ได้ใช้จะถูกเครดิตอัตโนมัติไปยังราคาแพ็กเกจรายปีใหม่
ความเป็นที่สุดของการอัปเกรด: เนื่องจากเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกนำไปลดค่าอัปเกรดทันที การอัปเกรดการสมัครสมาชิกทั้งหมดถือเป็นที่สุดและไม่สามารถคืนเงินได้
03
การต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิก
- การต่ออายุอัตโนมัติการสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อคุณสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี
- การเข้าถึงหลังยกเลิกหลังยกเลิก คุณยังคงเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินได้เต็มที่จนถึงสิ้นสุดรอบปัจจุบัน และจะไม่มีการคืนเงินบางส่วน