Privasi, dijelaskan dengan jelas.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs SummAsync, ruang kerja akun, fitur analisis PDF, dan layanan dukungan terkait (“Layanan”). SummAsync adalah layanan yang bertanggung jawab atas pemrosesan yang dijelaskan di sini.

Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika tidak setuju, jangan unggah dokumen atau gunakan Layanan.

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan:

• Data akun: Nama, alamat email, pengenal autentikasi, dan informasi profil dasar yang diberikan oleh Anda atau penyedia identitas seperti Google atau Microsoft.
• Data dokumen: File PDF yang diunggah, teks hasil ekstraksi, ringkasan, analisis, dan file ekspor yang dibuat.
• Data penggunaan dan teknis: Penggunaan fitur, konsumsi kredit, stempel waktu, informasi browser dan perangkat, alamat IP, peristiwa keamanan, dan log diagnostik.
• Data penagihan: Paket, status langganan, referensi transaksi, dan informasi kontak penagihan. Pembayaran diproses oleh Creem; SummAsync tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda.
• Data dukungan: Pesan dan informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan.

• Mengautentikasi pengguna dan mempertahankan sesi akun.
• Menerima PDF, mengekstrak teks, membuat ringkasan dan analisis terstruktur, menyimpan riwayat dokumen, serta menyiapkan ekspor.
• Melacak hak paket dan kredit penggunaan serta mengelola langganan.
• Menanggapi permintaan dukungan dan komunikasi layanan.
• Mendeteksi penyalahgunaan, melindungi akun, memecahkan masalah, dan menjaga keandalan layanan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

SummAsync adalah aplikasi independen yang menyediakan alur kerja dokumen berbasis teknologi AI pihak ketiga. Kami menggunakan API DeepSeek, dengan deepseek-chat sebagai model default, untuk menghasilkan ringkasan dan analisis dokumen terstruktur.

Saat pengguna meminta analisis atau ringkasan AI, konten dokumen yang diperlukan untuk tugas tersebut dapat dikirim dengan aman ke penyedia pemrosesan AI yang digunakan SummAsync, termasuk DeepSeek, untuk menghasilkan hasil yang diminta. Teks relevan yang diekstrak dari PDF Anda — bukan data akun atau penagihan yang tidak terkait — dikirim melalui transport jaringan terenkripsi.

DeepSeek adalah penyedia pemrosesan AI pihak ketiga yang independen, dan pemrosesannya juga tunduk pada ketentuan serta praktik privasinya sendiri. Jangan unggah informasi yang tidak berwenang Anda bagikan dengan layanan AI.

Output AI dapat tidak lengkap atau tidak akurat. Tinjau kesimpulan penting terhadap dokumen asli sebelum mengandalkannya. SummAsync tidak berafiliasi, didukung, atau disponsori oleh DeepSeek.

Kami hanya membagikan informasi jika diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, mematuhi hukum, atau melindungi pengguna. Penyedia utama meliputi:

• Supabase: Infrastruktur autentikasi, basis data, dan penyimpanan dokumen.
• DeepSeek: Pemrosesan AI atas teks dokumen relevan yang diekstrak.
• Creem: Checkout sebagai merchant of record, pemrosesan pembayaran, pajak, faktur, dan administrasi langganan.
• Penyedia hosting dan infrastruktur: Pengiriman aplikasi, keamanan, pemantauan, dan dukungan operasional.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan secara hukum, untuk menyelidiki penyalahgunaan atau penipuan, atau sehubungan dengan restrukturisasi bisnis dengan perlindungan yang sesuai.

File PDF yang diunggah, teks hasil ekstraksi, dan hasil dokumen disimpan selama 24 jam sejak unggahan lalu otomatis dihapus dari ruang kerja dokumen aktif. Jangka retensi singkat ini memberi waktu untuk mengunduh ekspor yang tersedia sekaligus membatasi lamanya konten dokumen disimpan.

Anda dapat menghapus dokumen lebih awal dari ruang kerja terautentikasi. Catatan akun, penagihan, pencegahan penipuan, keamanan, dan yang diwajibkan secara hukum dapat disimpan selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan mencegah penyalahgunaan. Untuk meminta penghapusan akun atau bantuan penghapusan data, email support@summasync.com.

Kami menggunakan perlindungan administratif dan teknis yang wajar, termasuk akses terautentikasi dan kontrol akses, untuk melindungi informasi. Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak, jadi gunakan kredensial akun yang kuat dan hindari mengunggah informasi sensitif yang tidak perlu.

Tergantung tempat tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan tertentu, atau menerima salinan portabel data pribadi. Anda juga dapat menarik persetujuan jika persetujuan menjadi dasar hukum pemrosesan.

Kirim permintaan ke support@summasync.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menyelesaikan permintaan.

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, atau di bawah usia minimum yang diperlukan untuk menyetujui layanan online di lokasi mereka. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak yang melanggar hukum yang berlaku.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini saat produk, penyedia, atau kewajiban hukum berubah. Versi saat ini dan tanggal berlaku akan tetap tersedia untuk publik di halaman ini.

Pertanyaan dan permintaan privasi: support@summasync.com.